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9博体育81年爱普生精密零件坚守“三字经”
9博体育一家年销售额超650亿元的公司,决定到2050年,实现完全的碳负排放和地下资源(不可再生资源,如石油和金属)零消耗。
这极具挑战。尤其是,它所在的,是常与“浪费”“污染”等标签挂钩的制造行业。
“2023年,我们全球的所有自有建筑物,包括工厂在内,都要做到100%使用可再生能源。”精工爱普生公司总裁兼CEO小川恭範说,从能源、产品、服务到供应链,朝着远大目标,许多新的环保技术,在加快研发。
以打印机和投影仪业务闻名于世的爱普生,已诞生81年。掌管这家员工规模近8万人、业务遍布全球的巨无霸企业,并非易事。3年前,小川恭範接下掌门人的担子,站在长期发展的角度9博体育,他将环保提升到前所未有的高度。
“保持初心、毫不动摇、灵活应对”,是这位技术出身的总裁9博体育,谈及市场环境变化和内外挑战时,反复强调的关键词,也是公司稳步快走的秘诀。
很多日本企业将总部设立在东京等繁华城市。爱普生的总部及骨干部门,则选择驻守诹访多年,远离喧嚣,与自然共存。
它起初是一家手表零件制造商,于1969年生产了世界首块石英表。基于对精密仪器的敏锐把握和技术积累,爱普生向综合性制造商转型,将源自手表和计时技术的产品和业务多样化,专业领域扩展到办公和家庭打印、商业和工业打印、制造、视觉和生活方式等。
“我们起家于生产手表,在手表制造上,充分发挥了‘省、小、精’。”接受《21CBR》等媒体采访时,小川恭範表示,这三个高度凝练的字,可概括公司这些年的创新迎变,以及面向未来的技术理念。
他进一步解释,其对应的具体含义,指向降低能耗,减小产品尺寸,以及提高产品的准确性和性能。
喷墨打印机是爱普生的主要业务之一,公司引以为傲的“省、小、精”的技术DNA,在喷墨打印技术上得到了充分的体现和贯彻。
其全线墨仓式产品,配备了原创的Heat-Free冷印技术,这项技术的主要优势,包括降低打印能耗、降低耗材和易损件的更换频率等。
据公司介绍,与激光技术相比,基于Heat-Free冷印技术的打印机,在运行过程中无需加热,能省下预加热定影器这一步骤,能耗较传统方案降低90%,同时确保不会因打印头积攒热量而造成延迟,实现省时节能,此外,由于打印头等零件故障几率变低,耗材更换也相应变少。
“我们并不是一开始就考虑到‘省、小、精’和环境问题。”精工爱普生公司打印解决方案事业本部 副事业本部长、办公&家用打印事业部 事业部长山田阳一表示,回顾爱普生的发展历程,通常是基于已有的技术优势,把握时代和社会需求,推出产品。
近年来,随着大众环保意识提升,节能减排活动持续推广,将本就根植企业基因的“省、小、精”发扬光大,“这是应运而生。”他说。
山田阳一坦言,兼顾平衡存在挑战精密零件,“但我相信通过技术创新,环境友好、成本控制、以及提升易用性等一举多得的效果,是可以实现的。”
它是最早进入中国的跨国公司之一,自1980年开始,就把针式打印机、喷墨打印机带入中国市场,并在上世纪90年代,启动了大规模、系统化的对华投资。
爱普生进入中国以来,经历贸易往来、投资建厂和全面布局三个阶段,公司在这里已建起完整的制造、销售和服务网络。
“公司很早就在中国建设布局,已有数家工厂,和东南亚地区的一些工厂相比,中国工厂的技术水平是比较高的,能生产多类产线的产品。在此基础上,中国本土化的企划项目不断推进。”小川恭範表示。
复杂的中国市场,应用场景多样,需求和技术发展变化很快。相应地,这家老牌外企,在华的打法也得因势而变。
它需要更“接地气”,爱普生采用的策略是“科技+本地化”。典型的例子,是考虑到中国用户的微信使用习惯,爱普生推出了云打印小程序,以实现便捷、远程打印目的。
公司统计数据显示,截止今年3月底,云打印小程序用户总数达240万,绑定设备总数达102万台。
山田阳一告诉《21CBR》,爱普生的产品线里,其中有部分是专门为中国市场研发,量身定制的机型。
今年1月起精密零件,爱普生深圳工厂,已率先实现100%使用可再生能源。此外,在中国市场,爱普生还推出了官方翻新机活动,使用全新或符合性能要求的拆机备件,对退货产品翻新并通过严格检测后,使其再次流通市场,以优惠价格销售,这一做法先在中国市场获得不错的反响,正向更多国家推广。
“中国拥有很高的生产水平,数字化技术也是全球领先的,我们很希望加强本地化合作,和当地的合作伙伴,包括软件、内容提供商在内,创造出更多价值。”小川恭範说,期望今后能在中国进一步扩展业务,对未来发展,他抱有很高的期待。
小川恭範于1988年加入爱普生,公司第一台商用投影机成功实现商业化时,他是幕后团队成员之一。同技术和业务打交道多年,他感叹,以前只要产品性能好、社会有需要,就能有个好销量,彼时的技术人员需要考虑的,只是如何研发、制造优于对手的产品。
“现在所处的时代,并不是技术领先就能被社会接受。我认为,并不是如今的技术能力不如往日,而是社会需求变更加复杂了。”
在他看来,这意味着,不能一味追求技术精进,还得摸透不同市场,推出具有独特性的产品和方案,因地制宜。